Sua empresa terá duas equipes especializadas: Gestor Técnico e equipe de Atendimento. A primeira monitora sua rede e age de forma proativa em casos de alarmes ou problemas. Na segunda equipe, o monitoramento é dedicado e especializado em fornecer feedback, marcar reuniões mensais e analisar por meio de relatórios o desempenho da sua rede.
Vantagens do atendimento premium
Profissionais especializados
Vamos ajudar na priorização dos incidentes, sua empresa terá relacionamento direto com profissionais especializados, com escalonamento gerencial diferenciado, um canal de suporte exclusivo e sua equipe focada no crescimento do seu negócio.
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