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Não há limite de conexões simultâneas e é estruturado virtualmente. Porém, depende de uma boa infraestrutura de rede, pois seu desempenho está relacionado à velocidade de envio e recebimento de dados.
Sistema pode ser dividido em 32 canais, sendo 30 para ligações. Os dois restantes ficam reservados para fins de sinalização. Ele é utilizado para consolidar o tráfego de voz e acessar redes públicas telefônicas comutadas.
Com a discagem direta a ramal, seus funcionários recebem ligações externas diretamente no ramal, sem passar por uma telefonista.
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